>>Vacature | Servicedeskmedewerker Senior

Vacature | Servicedeskmedewerker Senior

26-11-2014

Vacature | Servicedeskmedewerker Senior

Functieomschrijving

Wat ga je doen als Servicedeskmedewerker Senior bij Missing Piece?

Als medewerker van onze Servicedesk zorg je door jouw oplossingsgerichtheid dat technische uitdagingen zo snel mogelijk worden opgelost voor onze klanten. Daarnaast;

  • Zorg je ervoor dat de benodigde software up-to-date is en voert (eventueel onder begeleiding) systeembeheer taken uit.
  • Je geeft ondersteuning bij de aansluiting van nieuwe klanten.
  • En je draagt bij aan de ontwikkeling van de werkprocessen en de automatisering hiervan.

Functie-eisen

Wat heb jij in huis?

  • MBO werk- en denkniveau
  • Geïnteresseerd in techniek, voldoende kennis van geautomatiseerde systemen en apparatuur
  • Je bent een teamplayer en zowel oplossingsgericht als klantgericht;
  • Hebt een grote mate van zelfstandigheid en wenst je kennis uit te breiden

Je hebt kennis van:

  • Microsoft Active Directory
  • Microsoft Terminal Services en Citrix XenApp
  • Microsoft Office, Windows applicaties, Internet Explorer
  • Ervaring met Citrix en RES PowerFuse
  • Microsoft certificaten zijn een pré: MCSA / MCSE of het enthousiasme om deze te halen
  • ITIL kennis ten behoeve van registratie/beheer incidenten

Wat kun je van ons verwachten?

  • Een afwisselende baan met veel zelfstandigheid bij een innovatieve werkgever
  • Een informele en prettige werksfeer in een enthousiaste club jonge mensen
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Een passend salaris, afgestemd op jouw functie, ervaring en prestaties
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder winstdeling en pensioen
  • Ruimte voor het volgen van een opleiding gericht op jouw werkzaamheden.

Bedrijfsprofiel

Wat doet Missing Piece precies?

Missing Piece is een organisatie die gespecialiseerd is in ICT outsourcing. Wij nemen de volledige ICT uit handen van de klant en bieden deze als dienst aan. Wij richten ons daarbij op het ontwikkelen van nieuwe concepten in de dienstverlening die de bedrijfsprocessen van onze klanten ondersteunen. Onze ICT outsourcing omvat in principe "alles". Het is een volledige "Server Based Computing" oplossing. De klant werkt op thin (of fat) clients. Wij zorgen voor alle hardware, software- en eventueel netwerkverbindingen die hiervoor benodigd zijn, inclusief telefonie MS Lync. Ga naar onze website voor meer informatie: www.missingpiece.nl.

 

Zie jij deze leuke baan zitten of heb je vragen over de functie? 

Reageer dan naar: desiree.perin@missingpiece.nl.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Disclaimer | Sitemap | © 2017 Missing Piece
Realisatie: Merkwaardig Design & Lime C